11月12日,隨著辦公節奏、工作節奏的加快,人們希望隨時隨地進行自由交流的需求變得前所未有地強烈,結合新技術新應用的引入,催生了整個統一通信與協作(UC&C)領域的變革。
在華為看來,移動、融合、協作將是企業通信的未來,而強大的研發和綜合技術能力使之具備將趨勢變為現實的能力,以幫助企業應對變革帶來的嚴峻挑戰。同時,打造明星產品和與合作伙伴共創價值也成為它取得市場突破的重要策略。
華為眼中的企業通信未來
“讓溝通更便捷有效”是企業通信一直以來的演進動力,云與BYOD等新現象的出現為此賦予了更多內涵。在“變革”、“轉型”被大談特談的今天,市場中越來越多玩家致力于傳播自己的理念與解決方案——華為亦是如此,它眼中的方向是移動、融合、協作。
根據華為的解讀,隨著IT消費化以及移動互聯浪潮的來臨,越來越多的移動設備開始進入企業IT環境當中?!耙苿踊币呀洺蔀槲磥砥髽I協作應用架構最重要的方向之一,越來越多的企業啟用BYOD項目,允許員工在個人設備上通過企業移動應用來完成工作。
“移動化”主要體現在任何地點、任何設備和一致性。另一方面,移動性與統一通信的結合,也給企業帶來了新的挑戰——首先是業務可快速上線的企業移動應用平臺,其次是企業信息安全,最后還有移動終端平臺的多樣化。
融合方面,視頻是企業通信繼語音之后新的主流溝通方式之一。來自企業削減差旅成本和加快決策速度兩個方面的需求,視頻會議在企業的投資不斷增加。企業還不斷追求更自然、更易用、成本更低的視頻通信解決方案。根據Gartner針對視頻技術的演進趨勢研究,遠程呈現(Telepresence)、虛擬現實等技術已經進入成熟商用期,3D、高保真等技術在視頻會議當中的應用也漸趨成熟,并且這些視頻技術也將逐步融合,與數據會議共同應用,以更好地融入企業應用當中。
與此同時,在統一通信技術迅速發展的前提下,企業逐步將語音、視頻、Web會議、即時通信等應用融入企業業務流程及傳統IT應用(C114注:如OA、ERP等)中,使得企業員工、合作伙伴和客戶實現協作辦公應用,從而進一步降低成本、提升效率。
將產品做得有競爭力
近兩年來,華為企業業務BG在聚合內外資源的同時,也經歷了業績上的迅速增長。2012年,其收入同比增長25.8%;今年前三季度,其中國區收入同比增長超過60%。華為常務董事、企業業務BG負責人徐文偉曾披露,預計今年企業業務收入將增長40%至27億美元;到2017年,目標收入超過100億美元。這也被解讀為華為有信心在企業級市場上戰勝競爭對手。
作為華為企業業務的重要組成部分,其統一通信與協作業務以統一通信、聯絡中心、智真和視訊、協同會議、智能視頻監控五大核心產品為基礎,提供移動、視頻、云協作為特征的統一通信與協作整體解決方案,以及遠程教育、遠程銀行、遠程辦公、遠程會診、遠程法庭、平安城市、交通監控等創新產品和行業應用,2012年一年中,該領域收入同比增長59%,位居整個BG之首。
華為企業業務BG統一通信解決方案總監陳學軍表示,華為將產品做得非常有競爭力,并且面向全球,無論eSpace統一通信解決方案,還是IP PBX eSpace U1911、eSpace7900系列IP話機、全球首款一體化視訊終端TE30、VP96系列全適配MCU等一系列創新產品都是如此。
華為eSpace統一通信解決方案目前已經發布了全新的2.0版本,融合語音、數據、視頻和業務流,實現任意終端在任意時間、任意地點安全快捷接入業務平臺,覆蓋從SOHO工作室到超大型企業等各種規模,滿足企業IP語音、協同會議、移動辦公等全方位的應用要求。