國際知名的全服務航空公司香港航空宣布,委任國際品牌推廣專才劉江先生為首席品牌官(Chief Marketing Officer)。劉江先生將帶領香港航空品牌及顧客體驗部,在品牌、市場推廣、企業傳訊,以及顧客體驗等方面配合公司整體業務轉型和發展,助力公司從區域性航空企業走向國際。
劉先生在品牌策略、市場營銷、傳訊、客戶關系及政府事務領域擁有超過25年的豐富經驗,曾服務全球多間知名公司。
劉先生曾于波音民機集團美國總部擔任航空公司全球品牌營銷總監職務達十年,主要負責協助各航空公司在全球范圍內建立、提升或重塑品牌,支持各航空公司開辟國際航線。劉先生亦率先成立“波音品牌營銷學院”。在此之前,劉先生曾任波音中國有限公司傳播事務副總裁,并在多家著名傳播代理公司任高級管理層,包括目前為 IPG 集團旗下的萬博宣偉及高誠公關公司,并通過與美國華盛頓的智囊團、美國國會及傳媒界合作,代表香港特區政府于美國建立一股支持的力量。劉先生擁有美國俄亥俄大學社會學碩士學位,并曾于美國喬治梅森大學攻讀危機管理博士研究生。
香港航空總裁王利亞先生表示:“我們歡迎劉先生加入香港航空的管理團隊。公司正邁進新的發展階段、向全球拓展,因此劉江先生過往在品牌推廣方面的成就,以及在航空業的豐富經驗,對我們來說是非常寶貴的。在劉先生加盟的同時,公司嶄新地結合品牌及顧客體驗兩大部門,期望能快速地將客戶需求、體驗、回饋及期望跟品牌、市場推廣、服務提升等緊扣起來,充分發揮香港航空以客為本的服務精神。”
劉江先生表示:“香港航空正轉型為一家國際航空公司,處于令人興奮的發展階段。我希望運用本人對行業及在全球市場營銷布局的經驗,與管理層團隊攜手帶領公司更上層樓。”