6月2日,華為在法國尼斯召開了峰會,與來自全球的運營商共同探討數字時代電信產業的未來。
這場峰會的主題是“加速數字化轉型的開放之路”,峰會圍繞著數字商業生態圈,數字化運營以及開放、云化的IT基礎設施等熱點話題進行了主題演講及互動研討。大會吸引了來自全球運營商和多家咨詢公司的200多位行業領袖和專家參加。其中,Telefonica集團、法電集團、中國移動、四川聯通、Telkomsigma等運營商在會上分享了數字化轉型的先進理念和與華為合作的成功實踐;知名咨詢公司OVUM和華為共同針對數字轉型進行了全球調研,并在峰會上發布調研結果;華為在峰會上也分享了其數字化轉型戰略,并發布華為大數據分析解決方案。
華為BG總裁鄒志磊表示,隨著信息技術的發展,數字時代已經到來,客戶的需求和使用習慣是互聯網化的:可以總結為ROADS,即實時(Real-time),按需(On-demand),全在線(All-online),服務自助(DIY)和社交化(Social)。運營商只有開啟數字化轉型之路,才能滿足這種ROADS化的客戶需求。首先,需要具備支撐ROADS體驗的下一代支撐系統,即使能運營商業務的完備操作系統,我們稱其為Telco OS;其次是云化和軟件定義的IT基礎設施;再則是聚合創新的開放平臺。通過和全球400多家在數字化轉型之路中分別處于人口紅利,流量紅利,數據紅利和信息紅利的不同階段的運營商客戶的交流、合作和轉型實踐,華為也深刻理解運營商轉型之路的痛點和問題;在過去的幾年,華為自身也實踐了從CT向IT轉型,企業數字化的過程。未來華為將始終堅持合作創新,努力成為運營商數字化轉型的戰略合作伙伴和首要集成商,為運營商數字化轉型之路保駕護航。
發布下一代數字運營全球調研結果
在峰會上華為聯合OVUM發布了關于數字化轉型的調研報告,結果表示:數字化轉型是運營商發展的核心業務訴求。商業敏捷、更快的開發和市場反應速度、理解客戶的訴求并提供個性化的服務和關懷、整合的系統及簡化的流程是數字化轉型的首要目標。大數據,這一商業使能技術,對于提供差異化、個性化、可預測、可洞察的客戶關懷及營銷至關重要。
發布華為大數據分析解決方案
在此次峰會上華為發布了大數據分析解決方案。華為大數據分析解決方案以商業驅動和人工智能為中心,幫助運營商實現數字運營轉型。現場邀請四川聯通市場部總經理孟慶紅女士分享了基于華為大數據解決方案的優秀商用實踐。孟慶紅表示:基于大數據的開放運營平臺允許內外部的數據交換,豐富的應用支撐自身和合作伙伴的業務創新,以實現新的收入增長。四川聯通將為客戶和合作伙伴創造更多的價值,通過大服務和大數據平臺推動中國的數字化經濟發展,引領4G網絡建設、業務創新和行業整合。